Sovos Portal Kullanım Kılavuzunu İndirmek İçin Tıklayınız
1- KDV Oranları
Pazaryerleri ürünlerinizin KDV bilgisini API üzerinden paylaşmadığından Dopigo’ya çekilen ürünlerinizin KDV oranlarını ilk entegrasyon sonrası mutlaka incelemenizi tavsiye ederiz. Siz ürün KDV bilgilerinizi güncellemedikçe sistem şirket ayarlarınıza girdiğiniz KDV bilgisini standart olarak kabul edecektir. Ürünlerinizin KDV bilgisini güncellemek için aşağıdaki metinleri inceleyebilirsiniz.
Ürünlere Farklı KDV Oranları Nasıl Girilir?
2- E-fatura – E-arşiv Farkı
e-Fatura, e-fatura uygulamasına dahil firmalar arasında elektronik ortamda fatura gönderilip alınmasını sağlayan fatura türüdür. Bir firmanın e-fatura kesebilmesi için e-fatura uygulamasına geçiş yapmış olması gerekmektedir.
e-Arşiv, e-fatura sistemine dahil olmayan şirketler veya şahıslara elektronik ortamda fatura gönderilmesini sağlayan elektronik fatura türüdür.
Dopigo panelinden fatura oluştururken sistem müşteri bilgilerini GİB sisteminde sorgular ve müşterinin statüsüne göre e-arşiv/e-fatura oluşturur. E-faturalar FT ön ekine sahipken e-arşiv faturalar ise FA ile başlamaktadır.
3- E-fatura Mailleri
Kestiğiniz faturanın müşterinize mail yoluyla ulaşması için gerekli ayar aktif olmalıdır
n11.com – E-fatura linkleri doğrudan N11'e iletilir. Müşterileriniz, N11 aracılığıyla faturasına ulaşır.
amazon.com.tr – E-fatura linkleri doğrudan Amazon'a iletilir. Müşterileriniz, Amazon aracılığıyla faturasına ulaşır. "Kargolandı" statüsüne geçmemiş siparişler için Amazon hata vermektedir. Hata alan siparişlerinizi kargoladıktan sonra tetiklemeniz gerekir.
trendyol.com – E-fatura linkleri doğrudan Trendyol'a iletilir. Müşterileriniz, Trendyol aracılığıyla faturasına ulaşır.
ciceksepeti.com – E-fatura linkleri doğrudan Çiçeksepeti'ne iletilir. Müşterileriniz, Çiçeksepeti aracılığıyla faturasına ulaşır.
pazarama.com – E-fatura linkleri doğrudan Pazarama'ya iletilir. Müşterileriniz, Pazarama aracılığıyla faturasına ulaşır.
hepsiburada.com – E-fatura linkleri doğrudan Hepsiburada'ya iletilir. Müşterileriniz, Hepsiburada aracılığıyla faturasına ulaşır.
ptttavm.com - E-fatura linkleri doğrudan EpttAvm' ye iletilir. Müşterileriniz, EpttAvm aracılığıyla faturasına ulaşır.
koctas.com.tr - E-fatura linkleri doğrudan Koçtaş'a iletilir. Müşterileriniz, Koçtaş aracılığıyla faturasına ulaşır.
teknosa.com - E-fatura linkleri doğrudan Teknosa'ya iletilir. Müşterileriniz, Teknosa aracılığıyla faturasına ulaşır.
4- Fatura İptali
E-faturalarda iptal işlemi yapılamaz. Faturanın kesildiği firmadan faturanın reddedilmesi talep edilebilir. Eğer firma faturayı çoktan kabul ettiyse firmadan iade fatura kesilmesi talep edilebilir.
E-arşiv faturalarda ise iptal için iki alternatif bulunmaktadır.
a) Dopigo Paneli
Muhasebe başlığı altında bulunan Faturalar sayfasında iptal ikonu üzerinden işlem yapabilirsiniz
b) Sovos Paneli
Sovos portalınızda ilgili faturayı bulduktan sonra seçerek fatura iptal butonuna tıklamanız yeterlidir.
5- Fatura Tasarımı Ayarları
Faturalarınızın üzerinde görüntülenen bilgileri ve cari bilgilerinizi Sovos sayfasından düzenleyebilirsiniz. Bu sayfada entegrasyon bilgilerinin ve etiket bilgilerinizin değiştirilmemesine dikkat ediniz.
Üzerinde değişiklik yapabileceğiniz alanlar:
6- Fatura Üzerindeki Logo ve İmzanın Güncellenmesi
Bu işlemin yapılması için bize ulaşabilirsiniz.
Uyarı: Logo ve imza güncellemenizi Sovos panelinde ki ayarlardan kendiniz yapmanız halinde özel fatura şablonunuz bozulacaktır. Fatura ve imza güncellemelerinizi bize ulaşarak yaptırmalısınız.
7- Fatura Raporları
Ay sonlarında muhasebecinizle paylaşmak için fatura raporlarınızı Sovos panelinden alabilirsiniz.
Gelen e-fatura, Gönderilen e-fatura ve Gönderilen e-arşiv başlıkları için Gelişmiş Rapor indirerek muhasebeciniz ile paylaşabilirsiniz.
8- Pazaryeri Harici Satışlarınız İçin Fatura Kesme
Pazaryeri satışlarınız dışında yaptığınız satışlarda sipariş oluşturup kesmek için iki alternatifiniz bulunmaktadır.
a) Dopigo panelinden manuel sipariş oluşturmak.
Siparişler sayfasında bulunan Sipariş Ekle butonuna tıklayarak yeni bir sipariş oluşturabilirsiniz.
Not: Dopigo panelinden sadece satış faturası kesebilirsiniz. İade, ihracat gibi özel senaryolu faturaları Sovos portalınızdan kesebilirsiniz.
b) Sovos portalınızdan fatura kesmek.
Öncelikle faturanın kesileceği firma/kişi seçilmelidir. Eğer önceden fatura kesilmiş bir cari değilse isim girildikten sonra düzenle butonuna tıklanarak firma bilgileri doldurulmalıdır.
Fatura bilgileri girilip kaydedildikten sonra faturanız sol menüde bulabileceğiniz Taslaklar sekmesine gidecektir. Taslaklara girerek ilgili fatura seçip gönderebilirsiniz.
9- Fatuları Toplu Olarak Çıktı Alma İşlemi
Dopigo’da E-Faturalarınızı topluca oluşturabilirsiniz ancak her fatura PDF olarak oluştuğu için Dopigo panelinden topluca yazdırmak mümkün olmamaktadır.
Ancak alttaki görsellerdeki gibi Sovos panelinden oluşan faturalarınızın topluca çıktılarını alabilirsiniz.
