N11 mağaza puanının hesaplanmaya başlaması için ilk önce son 3 ay içerisinde en az beş üründen 250 TL ve üzeri bir sipariş verilmiş olması gerekmektedir. Mağaza puanını yükseltmek için yapabileceğiniz birkaç önemli nokta vardır;
- Müşterinize hasarlı, eksik veya hatalı bir ürün göndermemeye çalışın.
- Stoklarınızı sık sık kontrol edin ve stoklarınızda olmayan bir ürünü satışa açık unutmayın.
- Ürün paketlemesine özen gösterin.
- Ürünü zamanında veya 24 saat içerisinde müşterinize ulaştırmaya çalışın.
- Ürün açıklamalarına özen gösterin ürün açıklamalarınız objektif ve doğru olmalı.
Son 3 ay içerisinde satılan her bir ürün için N11 mağaza puanı hesaplanır ve bu puanların ortalaması alınır. Ayrıca mağazaya sorulan sorulara 1 günden fazla sürede dönüş yapılması eksi puan olarak değerlendirilir. Bunların sonucunda da N11 mağaza puanınız belirlenir.
N11 İlan Kalite Puanı Nedir ve Nasıl Hesaplanır?
İlan kalite puanı, ürün eklerken girmiş olduğunuz bilgileri hangi oranda doldurduğunuza göre hesaplanır. Zorunlu ve zorunlu olmayan alanları eksiksiz doldurmanız halinde hem ilan kalite puanınız hem de satışlarınız artacaktır.
- Ürün başlığı ve alt başlık en az 31 karakter olmak zorundadır.
- Üründe en az 5 adet görsel olmalıdır.
- Zorunlu olmayan alanları doldurmak ekstra puan sağlar.
- Ürününüze video eklemek ekstra puan sağlar.
Ürününüzü satışa açarken bu maddelere dikkat ederek satışlarınızı artırarak diğer rakiplerinizin önüne geçebilirsiniz.